Digitale Strategie betrachet neben der Markenstrategie auch immer die Kunden- und Usersicht und bietet (wenn klug gedacht und gemacht) nachhaltige und langfristige Leitplanken die mit der Marketing- und Unternehmensstrategie verzahnt ist. Mein Spezialgebiet liegt in der integrierten Betrachtung von Marken-Fundamentals, Zielgruppenbedürfnissen, Customer Journey und relevanten Touchpoints: Die Entwicklung von digitalen Kommunikatons-Strategien sowohl extern als auch intern.
Teilbereiche der digitalen Strategie sind sowohl Social Media-, Search- als auch Content-Strategie, deren alleinige Betrachtung ich allerdings für sinnlos erachte. Kommunikationsstrategien ob Online oder Offline greifen heute nahtlos ineinander und sollten nie unabhängig voneinander betrachtet werden.
Referenzen: OTTO, Skoda, Merck, Tchibo, JAKO-O, Google